Занятия проводит ТАТЬЯНА КРАСИЛЬНИКОВА – кандидат соц. наук, бизнес-тренер, специалист в сфере эффективных личных и корпоративных коммуникаций, коуч личностного роста. Проводит семинары и тренинги по различным направлениям, в которых применяет знания и технологии из смежных областей: практическая психология. Связи с общественностью, риторика, имиджелогия, режиссура, актерское мастерство, ораторское искусство, коучинг быстрого достижения личных и бизнес целей, самые передовые и эффективные техники практической психологии.

Татьяна Красильникова

В программе:                             

Психология работы с клиентом
Типология личности. Цветовое поведение. Сигналы личности. Проекции. Проживание своих и чужих ролей. Социально-психологический портрет клиента.
Управление эмоциональным состоянием – своим и клиента. Имидж-коучинг. Контакт с клиентом. Прояснение запроса клиента. Метафоры и ассоциации имиджа

Этапы работы с клиентом
Концепция имиджа. Алгоритм работы с клиентом. Технологии эффективного взаимодействия с клиентом. Типы имидж-консультаций – продающая, стратегическая, поддерживающая, корректирующая, сопровождающая, консультация по «горячему запросу».    

Создание и построение персонального бренда
Технология построения личного бренда. Миссия. Роль. Новая идентичность. Самопрезентация – КТО Я? Развитие презентационных навыков. Хорошая качественная речь и привлекательный голос – важные инструменты в работе имиджмейкера. Система упражнений для развития голоса и речи.

В результате участники тренинга получат:
– Комплексный, системный подход в работе с частными клиентами.
– Освоят ОСВК – инструмент личного и профессионального роста.
– Будут легко выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и помогать им становиться более счастливыми.
– Освоят современный коучинговый подход в работе с клиентами.
– Создадут формулировку личного бренда, которая позволит стать заметными и значимыми.           

Стоимость участия:  9500 руб.             

Адрес: ул. Ленина 38а, 2 этаж. Центр Культуры Жизни «Жива»           

Запись по тел.: +7 (912) 88 712 67; +7 (912) 495 66 31           
E-mail: persona.brend@gmail.com